隱私政策

我們承諾致力保護您的私隱。我們重視您對我們的信任並把您的個人資料交給我們。我們承諾採取所有合理的預防措施,及遵從所有適用於香港不定時修訂有關保障個人資料的法例及規定,來保護您的個人資料不被濫用及作不正當的用途。我們會定期檢討及可能隨時修改本私隱政策,並更新這個頁面。如果在本私隱政策的任何修訂後繼續使用我們的服務,則代表您同意修訂後的私隱政策。請閱讀以下更多有關本私隱政策及個人資料的處理。

   1. 您的意願

透過使用我們的服務及網站,表示您同意我們根據本政策收集、使用及披露您所遞交的個人資料。在我們收集您的個人資料時或之前,我們會向您發出「收集個人資料聲明」。如果您不同意我們收集、使用及披露您的個人資料,請終止使用我們的服務或網站,亦不要向我們提供您的個人資料。

我們只會以公平和合法的方式收集、使用及披露您的個人資料。於一般情況下,我們會先取得您的明確同意。我們亦可能由您的動作或行為推斷您表示同意。表示同意與否是您的個人意願,但在沒有得到您的同意之前,我們的服務可能受到限制。

   2. 收集您的個人資料

我們可能會於您使用我們的網站時(http://santehc.com/)或透過其他途徑(包括:實體店鋪、直接營銷或使用我們的服務)收集您的個人資料。我們會使用有關的個人資料協助我們增設更多更適合您的產品及服務,以確保您的購物經驗是愉快及個人化的。

線上提供個人資料
當您透過我們的網站進行註冊登記、下訂單或接收各種線上功能及服務,或參與其他線上或社交媒體的活動時,我們可能會收集的個人資料,包括姓名、聯絡方法及付款/信用卡資料,或由您自願向我們提供的其他資料,視情況而定。

線下提供個人資料
當您於我們的實體店申請成為VIP或使用其他服務(如客戶服務),或參與任何營銷活動時,我們將會收集個人資料,包括姓名及聯絡方法,或由您自願向我們的提供的其他資料,視情況而定。

無論是線上或線下,我們只會向您收集我們認為對完成目的(下文定義)是必需的個人資料。向我們提供有關的個人資料,均是自願性質的。如您不提供相關個人的資料,我們可能無法達到目的並向您提供服務。為了確保資料的準確性,我們可能會聯絡您以作核對。我們將不會保留您的個人資料超過為完成目的所需的時間。

   3. 收集個人資料的目的

我們會使用您所提交的個人資料作以下用途(「目的」):
1. 評估、核實及管理您的資料(包括處理您的會員登記/申請及允許您參與我們的營銷、推廣優惠及企業活動);
2. 執行您的產品或服務訂單(包括維持您在我們網站的購物車內容、處理訂單及付款程序);
3. 處理及回應您的查詢、建議或投訴;
4. 直接營銷(詳細請參閱下文第6條);
5. 進行分析以協助我們進一步了解您的需要及提升我們的服務及產品質素;及
6. 任何其他與上述情況直接相關之目的。

   4. 轉移個人資料

為了完成以上目的,我們可能向我們的關聯公司(包括我們的控股公司及/或其附屬公司)或任何第三方服務供應商,不論在香港以內或以外,披露或轉移我們認為對完成以上目的是必需的個人資料。如我們認為披露或轉移您的個人資料是基於法律或保障我方的利益需要(在法律上允許的),我們亦可能因此向任何其他第三方作出披露或轉移。

除了上述情況外,我們不會於未經您同意下披露或轉移您的個人資料。您可以在適當的位置表明您喜好,或依照下文第12條的方法與我們的客戶服務主任聯絡,要求修改您的選擇(不另收費)。我們會遵從香港不定時修訂的法例及規定,以保護我們所披露或轉移的個人資料。

   5. 保留個人資料

我們將保留您的個人資料,其保留時間不會長於完成目的所需的時間,及合理盡快地刪除我們儲存關於您的個人資料,並且須受與保留個人資料相關的法律及規定。


   6. 直接營銷

我們將不定時使用您的個人資料作直接營銷用途(下稱「直銷活動」),包括(i)推廣我們的產品、服務、活動、競賽、推廣優惠、特別節目及任何其他我們認為相關的資訊,或用作送出免費試用品;(ii) 推廣我們供應商、合作伙伴或第三方服務供應商的產品、服務、活動、競賽、推廣優惠及特別節目;及(iii)進行市場研究及評估。

我們將根據您所提供的個人資料以不同渠道向您提供有關直銷活動詳情,包括廣告、郵寄、電話、電郵或傳送短訊或訊息到您的無線裝置或手提電話。
 
在未取得您的同意之前,我們將不會使用您的個人資料作直銷活動用途。您可以在適當的位置表明您喜,或依照下文第12條的方法與我們的客戶服務主任聯絡,要求部份或全部剔除收取與直銷活動有關的訊息或修改您的選擇(不另收費)。

   7. 信息保護

在使用我們的網站時,為了保護您的個人資料,我們採用先進的加密技術及安全的伺服器,以確保您的個人資料安全。當您傳送您的訂購資料時,我們的Secure Socket Layer (SSL) 能避免您的資料在傳送時被第三者看到。其他安全措施包括:只有需要使用及進行了培訓的員工能夠查閱個人資料。任何未經授權的查閱將不被允許。


   8. Cookies

當您瀏覽我們的網站時,我們使用Cookies來自動收集您的信息(如果您正在使用的瀏覽器和操作系統,及互聯網服務提供商的域名)。Cookies是一些信息,當您瀏覽網站時,瀏覽器將會儲存於電腦內。我們的Cookies識別您的電腦,讓我們能夠個人化您的購物體驗,及在您再次瀏覽網站時識別您。從Cookies收集的信息將被用於載於上文第3條的目的。

大部分瀏覽器被設定為自動接受
Cookies。您可自行改變瀏覽器的設定來拒絶接受Cookies。若您選擇拒絶接受Cookies,您可能無法使用我們網站上的所有功能和服務。

   9. 第三方網站

本私隱政策僅適用於我們及我們的網站,而不適用於任何其他第三方(包括他們營運的網站)。當點擊連結及/或廣告標語把您連線到第三方的網站或與我們關聯公司的網站,您將會受到他們的私隱政策約束。雖然我們支持互聯網私隱的保護,我們將不會承擔由我們網絡以外第三方所採取的任何行動。

   10. 查閱及更正您的資料

您可查詢我們是否持有您的個人資料,如果有,您可按照下文第12條的方法與我們的客戶服務主任聯絡,要求查閱、驗證、更新或糾正、或要求索取屬於您個人資料的副本。我們會先核實您的身份,才處理您的請求,並可要求收取相關的合理費用。我們定努力在合理時間內回覆。

   11. 修改本私隱政策

我們可不時修改本私隱政策,並於我們的網站公布。我們鼓勵您不時瀏覽本私隱政策,以確保您得悉最新版本。

   12. 其他資訊

如果您對本隱私政策有任何疑問,請透過以下方式聯繫我們的客戶服務代表:
電話:+852 3568 3850(於營業時間內:週一至週五上午9:00至下午6:00)(香港GMT +8;
電郵:info@santehc.com ;
郵寄:尚締健康國際有限公司 : 九龍觀塘開源道49號創貿廣場262603室。


本私隱政策有中文版本與英文版本。如兩個版本之間存在歧義,則以英文版本為準。
更新日期: 2016317